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Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, sécurisée et légale.
OBJECTIF ACADEMIE (ci-après « la Société ») traitera vos données personnelles lorsque vous visitez et utilisez les services fournis sur prime-pompe-a-chaleur.fr ou interagissez autrement avec nous.
OBJECTIF ACADEMIE est une SARL, au capital de 1 000,00 euros, dont le siège social est situé au 19 RUE DU MUSEE, 13001 MARSEILLE, immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 910 134 998, TVA : FR21910134998.
La Société traite vos données conformément à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).
Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact.objectifacademie@gmail.com — 19 RUE DU MUSEE, 13001 MARSEILLE
Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?
Les données personnelles sont toutes les informations directement ou indirectement liées à une personne physique identifiable : noms, adresses électroniques, numéros de téléphone, photos, adresses IP, etc.
Que signifie « traitement » ?
Le terme « traitement » comprend toutes les actions entreprises avec des données personnelles : collecte, enregistrement, conservation, adaptation, utilisation, partage et suppression.
Collecte via formulaire — informations sur les aides
Lorsque vous remplissez notre formulaire, nous collectons : nom, prénom, email, type et propriété d'habitation, type de chauffage, consommation, département et téléphone. Ces informations sont transmises à nos partenaires pour vous fournir les informations nécessaires dans les meilleurs délais.
Base légale : Intérêt légitime et consentement pour être rappelé par téléphone.
Navigation sur le Site
La simple navigation peut entraîner la collecte d'adresse IP ou d'autres informations selon votre acceptation des cookies. Les cookies strictement nécessaires sont traités sur la base de notre intérêt légitime à vous fournir un site fonctionnel.
Bases légales : Intérêt légitime et consentement.
Prise de contact
Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous collectons : nom, prénom, email et toute information que vous nous transmettez.
Base légale : Intérêt légitime.
Questions et plaintes
Nous utilisons vos données (nom, adresse, email, téléphone) pour répondre à vos questions, enquêter sur les problèmes et prévenir les comportements frauduleux.
Base légale : Intérêt légitime.
Nous pouvons également traiter vos données pour répondre à des exigences légales ou judiciaires, ou pour défendre des réclamations légales.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en contactant : contact.objectifacademie@gmail.com. Le retrait ne s'applique pas rétroactivement.
Seules les parties ayant besoin de traiter vos données pour les finalités définies y auront accès. Vos données peuvent être transmises à nos partenaires si vous l'avez accepté — la liste complète est disponible sur la page partenaires.
Les transferts hors EEE s'appuient sur des décisions d'adéquation de la Commission européenne ou sur des clauses contractuelles standard.
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Demandez l'effacement de vos données dans certaines circonstances (droit non inconditionnel).
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Droit d'opposition
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Droit à la restriction
Demandez la limitation du traitement dans certaines circonstances (droit non inconditionnel).
Retrait du consentement
Retirez votre consentement à tout moment lorsque le traitement en est fondé.
Sort après décès
Définissez le sort de vos données après votre décès (art. 85, loi 78-17).
Pour exercer vos droits : contact.objectifacademie@gmail.com ou par courrier au 19 RUE DU MUSEE, 13001 MARSEILLE. Réponse garantie dans un délai d'1 mois (prolongeable de 2 mois si nécessaire). En cas de litige non résolu, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL.
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